Qual a importância do empreendedor conhecer suas habilidades na comunicação com suas equipes?
Há algum tempo realizei consultoria à uma empresa de varejo composta por três lojas, estando duas localizadas na mesma cidade e a outra cerca de 40km destas. Na reunião de briefing com um dos diretores da empresa ele expôs que o problema que motivara a solicitação dos meus serviços, era a disputa que havia sido travada entre os funcionários das três unidades. Esse episódio gerou um clima insustentável, prejudicando o desenvolvimento do trabalho e afetando as metas de vendas da empresa. Por essa razão, ele gostaria de promover a reintegração dos funcionários, pois entendia que essa ação resolveria o problema.
